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中国消费者报长沙讯(记者余知都)为了切实维护广大学生、湖南家长的省消合法权益,推动“双减”政策宣传贯彻落实,保委11月4日,发布湖南省消保委发布消费提示,消费校外提醒消费者自觉抵制违规校外培训,提示切实维护自身合法权益。抵制
理性认识,违规坚决抵制。培训校外学科培训多年的湖南无序发展,对教育生态造成了严重的省消负面影响,既损害孩子身心健康,保委又增添家长负担。发布国家大力整治校外培训市场,消费校外坚决遏制针对中小学学生的提示学科类违规培训,家长们拍手称快的同时,又担心一些隐蔽的学科培训继续存在,造成自己的孩子学科教育上的不公平。对此,广大学生家长要有理性的认识,既要做践行者,不参与违规校外学科培训;又要做监督员,发现违规行为坚决举报。
掌握政策,正确界定。市场监管部门受理违规培训的投诉举报范围是:校外培训机构机构(公司)价格收费、垄断、不正当竟争等违法违规行为;校外培训机构(公司)以虚构教师资质、夸大培训效果、夸大机构实力、编造用户评价、虚构原有价格等方式刊登、发布虚假、误导性招生简章和广告,诱导学生及家长参加各类培训的违法违规行为;校外培训机构(公司)发生的其他市场监管领域侵害消费者权益相关违法违规行为。
保留证据,依法维权。消费者要增强自身依法维权意识,及时留存相关证据。发现或遭遇违法违规校外培训行为,及时向所在地教育部门投诉举报或通过消费投诉热线12315向市场监管部门投诉举报,以维护自身合法权益。
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